Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Plimide
La présente Politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://plimide.com (le « Site »).
1. Informations personnelles collectées
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons :
Informations sur l’appareil
- Votre navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, et cookies présents sur votre appareil.
- Les pages web consultées, les termes de recherche ayant conduit au Site, et vos interactions avec celui-ci.
Nous recueillons ces données via :
- Cookies : Fichiers de données placés sur votre appareil. Consultez notre Politique de cookies pour plus d’informations.
- Fichiers journaux : Enregistrement des actions sur le Site (adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès, etc.).
- Balises et pixels : Fichiers électroniques analysant votre navigation sur le Site.
Informations sur la commande
Lorsque vous passez une commande, nous collectons :
- Votre nom, adresse de facturation et d’expédition, email, numéro de téléphone.
- Informations de paiement (exemple : numéros de carte de crédit, Shop Pay, Cartes Bancaires, Apple Pay, American Express, Mastercard, Visa).
Nous désignons ces données comme « Informations personnelles ».
2. Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Exécuter vos commandes : Traitement des paiements, organisation de l’expédition, et envoi des confirmations.
- Communiquer avec vous : Réponses aux demandes ou notifications importantes.
- Améliorer nos services : Analyse des interactions avec le Site pour optimiser votre expérience.
- Prévenir les fraudes : Identifier et gérer les risques potentiels.
- Respecter nos obligations légales : Conserver certaines données pour des raisons fiscales ou réglementaires.
- Publicité ciblée : Vous proposer des offres ou contenus marketing adaptés.
3. Partage des informations personnelles
Nous partageons vos données avec des tiers pour les finalités décrites ci-dessus :
- Hébergement et commerce électronique : Le Site est hébergé par Shopify (Politique de confidentialité).
- Analyses : Nous utilisons Google Analytics (Politique de confidentialité). Vous pouvez désactiver ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous pouvons également partager vos données pour :
- Conformité légale : Répondre aux obligations légales ou protéger nos droits.
Les données transférées hors Europe (notamment au Canada et aux États-Unis) sont protégées par des clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes conformes aux exigences du RGPD.
4. Vos droits
Résidents européens (RGPD)
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander leur correction ou suppression.
- Vous opposer à leur traitement ou demander une limitation.
- Demander la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@plimide.com.
Résidents californiens (CCPA)
Vous avez le droit de :
- Savoir quelles données sont collectées et comment elles sont utilisées.
- Demander leur suppression.
- Refuser la "vente" de vos données (nous ne vendons pas vos données).
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@plimide.com.
Autres juridictions
Si vous résidez dans une autre région, vous pouvez également disposer de droits similaires en fonction des lois locales. Contactez-nous pour toute demande.
5. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou légales :
- Données liées aux commandes : Conservées pendant [X années] pour des raisons fiscales et comptables.
- Données marketing : Conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
6. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles, notamment :
- Cryptage SSL/TLS pour sécuriser les informations transmises via le Site.
- Pare-feu et authentification forte pour empêcher les accès non autorisés.
7. Publicité ciblée et cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour personnaliser votre expérience et vous proposer des publicités adaptées. Consultez notre Politique de cookies pour plus d’informations.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée via :
8. Modifications de la politique
Cette Politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou opérationnels. Nous vous notifierons de toute mise à jour importante via le Site ou par email.
9. Contact
Pour toute question ou demande relative à cette Politique, vous pouvez nous contacter :
- Email : contact@plimide.com